Steigende Belieferungskosten auf der einen und die zunehmende Preissensitivität des Kunden auf der anderen Seite erfordern von Energieversorgungsunternehmen ein hohes Maß an Sensibilität bei der Durchführung von Preisanpassungen. Aufgrund der Komplexität in den Kostenstrukturen ist das pauschale Ausrollen von Preisanpassungen über das gesamte Kundenportfolio kaum noch möglich, ohne dass Bestandskunden in einem unvorhersehbaren Umfang abwandern oder negative Deckungsbeiträge erzielt werden. Um dies zu verhindern, ist eine transparente und objektive Grundlage erforderlich, auf deren Basis eine Entscheidung getroffen werden kann. Als Teil des Prozesses Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) auf dem ene't Navigator® unterstützt Sie unsere neue App dabei die Entscheidung zu treffen, bei welchen Ihrer Kunden eine Preisanpassung erforderlich ist und in welchen Fällen darauf verzichtet werden kann.
Funktionsumfang
Mit Hilfe der App Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) ermitteln Sie, ob unter Berücksichtigung Ihrer Mindestmargenvorgabe und des von Ihnen festlegbaren minimalen Preisanpassungsbetrags ein sofortiges Handeln und somit eine Preisanpassung erforderlich ist, um anschließend Ihre nächsten Schritte zu planen.
Eingabe/Übergabe
Der App Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) gehen innerhalb des Prozesses zwei Apps aus dem ene't Navigator® voraus. Nachdem die Ein- und Angaben in den Apps Lokationsbasierte Margenanalyse SLP (Gas) und Regionale Angebotskalkulation (Gas) vorgenommen wurden, folgt die Verarbeitung in der App Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) unter Berücksichtigung der vorab kalkulierten Preise.
Für nähere Informationen zu unserer App Regionale Angebotskalkulation (Gas) klicken Sie hier.
Eingabe/Verarbeitung
Die App Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) bedingt die Eingabe der zu erzielenden spezifischen Mindestmarge sowie einen Schwellenwert, ab dem eine Preisanpassung ausgelöst werden soll. Mit der Angabe eines Schwellenwerts wirken Sie einer Preisanpassung entgegen, die aufgrund einer minimalen Unterdeckung ausgelöst wird und verhindern so eine mögliche Abwanderung des Bestandskunden.
Nach der Eingabe wird angezeigt, bei welchen der importierten Lokationen eine Preisanpassung erforderlich ist und welche neuen Preise dafür kalkuliert wurden. Falls die Preise angepasst werden müssen, wird der im Laufe des Prozesses mit der App Regionale Angebotskalkulation (Gas) neu berechnete Tarif der jeweiligen Lieferstelle zugeordnet. Nach der Berechnung wird eine Tabelle mit den folgenden Parametern ausgegeben:
Das Ergebnis lässt sich durch die Exportfunktion als CSV-Datei in ein individuelles Abrechnungssystem übertragen.
Verwendung der App in Prozessen
Die App Preisanpassung Bestandskunden SLP (Gas) ist Teil eines Prozesses und somit auch ausschließlich innerhalb des Prozesses nutzbar. Im Prozess enthalten sind außerdem die Apps Regionale Angebotskalkulation (Gas) und Lokationsbasierte Margenanalyse SLP (Gas).
Vereinbaren Sie gerne ein unverbindliches Gespräch mit unseren Experten.
Zahlreiche Anbieter von CRM-Software, Kalkulationssoftware oder sonstigen Anwendungen insbesondere für Versorgungsunternehmen haben Schnittstellen zu den Produkten der ene't GmbH entwickelt.
